eBrita.com – Saldo dompet digital DANA hingga hari ini, Senin (16/6), dilaporkan tetap stabil tanpa adanya gangguan sistemik yang memengaruhi aktivitas transaksi. Pengguna DANA di seluruh Indonesia masih dapat melakukan top up, transfer, dan pembayaran dengan lancar melalui aplikasi.
Berdasarkan pantauan redaksi hingga pukul 10.00 WIB, tidak ditemukan laporan gangguan layanan dari pihak DANA maupun keluhan berarti dari pengguna di media sosial. Saldo pengguna yang tersimpan di dompet digital juga tercatat aman, sesuai dengan standar sistem pembayaran yang diawasi oleh Bank Indonesia dan OJK.
“Seluruh layanan kami berjalan normal, termasuk layanan top up, pembayaran tagihan, hingga transfer antar pengguna. Kami juga terus meningkatkan sistem keamanan demi kenyamanan pengguna,” demikian pernyataan resmi dari tim komunikasi DANA yang diterima redaksi pagi ini.
Sementara itu, di tengah tingginya penggunaan dompet digital di berbagai lapisan masyarakat, pihak DANA kembali mengingatkan pengguna untuk berhati-hati terhadap berbagai modus penipuan. Salah satu yang marak terjadi adalah penipuan berkedok top up saldo dari pihak ketiga dengan iming-iming bonus besar.
Beberapa kasus yang terjadi sebelumnya menunjukkan bahwa pelaku penipuan menghubungi korban melalui pesan instan atau media sosial, menawarkan jasa top up dengan harga murah atau cashback tinggi. Setelah korban mentransfer sejumlah uang, pelaku langsung menghilang tanpa mengirimkan saldo yang dijanjikan.
“Kami tegaskan bahwa DANA tidak pernah bekerja sama dengan pihak individu untuk jasa top up di luar platform resmi. Gunakan hanya kanal resmi seperti transfer bank, gerai minimarket, atau metode yang tersedia langsung di aplikasi,” tambah tim DANA.
Sebagai informasi, DANA saat ini telah digunakan oleh lebih dari 180 juta pengguna di Indonesia, dengan transaksi harian yang mencapai jutaan kali. Popularitasnya meningkat seiring tren transaksi non-tunai dan pertumbuhan ekonomi digital di Tanah Air.
Untuk memastikan saldo tetap aman, DANA mengimbau masyarakat untuk:
- Tidak membagikan PIN atau kode OTP kepada siapa pun.
- Menghindari klik tautan mencurigakan dari pihak tidak dikenal.
- Selalu mengecek riwayat transaksi di aplikasi secara berkala.
- Memperbarui aplikasi DANA secara rutin demi keamanan terbaru.
Bagi pengguna yang merasa menjadi korban penipuan, DANA menyediakan layanan pengaduan langsung melalui aplikasi maupun situs resmi. Pengguna juga dapat melaporkan kejadian ke pihak berwajib dengan bukti transaksi.(Tim)
